Política de Privacidade

Considerando que a MP Estilo Kids realiza venda de produtos pela internet e considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela MP Estilo Kids em seus canais de venda;
 

I. Confidencialidade: é de responsabilidade da MP Estilo Kids a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers. Nossa Empresa não comercializará suas informações pessoais.

I.I . Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.
 

II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de, WhatsApp ou envio de e-mail para [email protected] todos disponibilizados em nossa "Central de Atendimento".
 

III. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Todos o processo de entrega pode ser consultado no site, através do código de rastreio.

IIII.I - O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da MP Estilo Kids envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.

III.II - O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.

III.III - A MP Estilo Kids não autoriza:

• entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela);

• realizar instalação ou manutenção de produtos;

• abrir a embalagem do produto;

• realizar entrega em endereço diferente do que consta no pedido;

• realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.

DICAS DE SEGURANÇA

• ATENÇÃO procure comprar de sites que sejam seguros ou sitem que tenha alguma indicação de conhecidos
• CONFIRA SEMPRE se está em ambiente seguro – verifique o cadeado verde na barra superior do site, um site seguro comça com https://
• CUIDADO com sites maldosos e que possam conter conteudo que tenha virus e venha contaminar sua maquina, por isso mantenha seus softwares antivírus e antispam atualizados.
• CUIDADO com as ofertas tentadoras ou mensagens que tenham anexos ou links de remetentes desconhecidos.

Boas Compras